Erhalten Sie im Handumdrehen Material, Rechnungen und Werkzeugnisse
Metallverarbeitenden Unternehmen aus den Bereichen Industrie und Handwerk stehen sämtliche Informationen über Dimensionen, Qualitäten, Verfügbarkeit und Bearbeitungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Als registrierter Benutzer kalkulieren Sie Ihren Bedarf direkt und mühelos im Shop. Auch Rechnungen und das Werkzeugnis-Archiv sind einfach im Webshop abrufbar. Mit Funktionen wie der Artikelsuche und speicherbaren Favoriten für häufig bestellte Artikel sowie Kalkulationen sparen Sie Zeit bei der Bestellung. Gezielt wählbare Liefertermine garantieren eine reibungslose Supply-Chain und sorgen für maximale Sicherheit bei der Materialbeschaffung.
Schnell und einfach bestellen im EHG Webshop
FAQs zu unserem neuen Shop!
Wie navigiere ich im Shop?
Die Hauptnavigation auf der Startseite des Shops ist klar strukturiert. Sie haben die Möglichkeit, nach Formen oder Qualitäten zu filtern – einzeln oder in Kombination.
Wie nutze ich die globale Suche?
Die globale Suche ist eine weitere Möglichkeit, schnell und einfach zu einem Artikel zu gelangen. Am einfachsten finden Sie diesen über die Artikelnummer.
Wie nutze ich die Artikel-Übersichtsseite?
Die Artikel-Übersichtsseite erscheint, sobald Sie eine Auswahl nach Form, Qualität oder beidem getroffen haben. Auf dieser Seite können Sie bequem nach Merkmalen filtern und erhalten einen besseren Überblick. Die weiteren Filter-Möglichkeiten werden in hellgrau dargestellt. Um eine andere Auswahl treffen zu können, muss der gesetzte Filter zuerst gelöscht werden. Dasselbe gilt, wenn Sie nach Dimensionen im Dropdown-Menü filtern.
Wie nutze ich die Artikel-Detailseite mit Konfigurator?
Auf der Artikel-Detailseite werden Ihnen alle relevanten Informationen, Merkmale und ein Detailbild angezeigt. In der mittleren Spalte befindet sich der Konfigurator. Gestartet wird dieser immer mit der Einheit, die als Handelslänge hinterlegt wurde – also STG oder TFL. Bei Änderung der Einheit in Stück wird der Konfigurator gestartet. Damit sind Eingaben zur Schnittart bzw. Anarbeitung möglich.
Wir rufe ich Werkszeugnisse ab?
Im Shop bietet EHG zu allen Positionen Werkszeugnisse an. Diese können Sie jederzeit unter Ihrem persönlichen Profil mit einem eigenen Menüpunkt abfragen. Die Suchmaske gibt bereits verschiedene Suchkategorien vor. Haben Sie keine dieser Informationen zur Hand, können Sie auch über den Button ›Suchen‹ eine Gesamtsuche absetzen. Dadurch erhalten Sie eine Liste aller Aufträge, in denen Werkszeugnisse gefunden wurden.
Mit dem Navigieren durch die Auftragsnummern gelangen Sie zu den einzelnen PDFs. Mit Klick auf eine Artikelposition erhalten Sie das gewünschte Zeugnis als PDF zur Ansicht bzw. zum Download.
Wie funktioniert der Warenkorb?
Im Warenkorb finden Sie eine Übersicht aller hinzugefügten Artikel. Um einen der Artikel erneut hinzuzufügen, klicken Sie auf den entsprechenden Artikel-Link. Dadurch gelangen Sie zurück zur Artikel-Detailseite mit dem Konfigurator.
Wie lege ich mehrere Warenkörbe an?
Sie können mehrere Warenkörbe anlegen und speichern, ohne eine Bestellung auszulösen. Dies ermöglicht es Ihnen, kunden- oder projektbezogene Warenkörbe zusammenzustellen und einen Gesamtpreis anzeigen zu lassen – als Basis für Preisverhandlungen mit Ihren Kunden. Der Warenkorb kann dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgerufen und die Bestellung abgeschlossen werden.
Wie kann ich den Warenkorb mit einer Bestellnummer versehen?
Sie können Ihrem Warenkorb auch eine eigene Bestellnummer zuweisen. Diese wird dann auf den Dokumenten wie der Auftragsbestätigung angeführt.
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Nach dem Klick auf ›Weiter‹ im Warenkorb startet der Bestellprozess. Zuerst werden Ihnen die vorbelegten Versand-Daten angezeigt, die aus dem ERP-System stammen. Falls im ERP-System bereits mehrere ›Lieferadressen‹ hinterlegt sind, können Sie diese im Dropdown-Menü „Lieferadresse“ auswählen. Ansonsten entspricht die Lieferadresse automatisch der Rechnungsadresse. Die Versandart ist ebenfalls vorbelegt, und kann nicht verändert werden.
Hinweis: Wenn Sie weitere Lieferadressen anlegen oder Ihre Standard-Versandmethode ändern möchten, kontaktieren Sie bitte EHG, damit diese für Sie angelegt werden können.
Wie sieht die Bestellübersicht aus?
Vor der finalen Bestellung wird Ihnen die gesamte Zusammenstellung des Warenkorbs mit allen Kosten angezeigt.
Auf der rechten Seite finden Sie nun mehrere Möglichkeiten vor:
1. Warenkorb bestellen
2. Warenkorb als Angebot speichern
3. Warenkorb drucken
Wie kann ich bestellen?
Möchte Sie die Artikel im Warenkorb final bestellen, müssen Sie vorher die AGBs akzeptieren. Danach können Sie auf ›Jetzt bestellen‹ klicken.
Mit der Bestätigung »Vielen Dank für Ihre Bestellung« ist Ihre Bestellung bei EHG eingegangen und der Bestellprozess abgeschlossen.
Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Bestätigung mit einem Link, über den Sie die Bestelldetails aufrufen können. In Ihrem persönlichen Portal unter ›Aufträge‹ wird der Auftrag mit einem gelben Status als ›erfasst‹ angezeigt.
Wie kann ich meinen Warenkorb als Angebot speichern?
Um ein Angebot zu speichern, bestätigen Sie zuerst die AGBs. Klicken Sie dann auf ›Warenkorb speichern‹. Dadurch wird kein Kauf ausgelöst, sondern lediglich ein Angebot erstellt und unter ›Angebote‹ in Ihrem persönlichen Profil gespeichert.
Das Angebot kann jederzeit geöffnet und in einen Warenkorb umgewandelt werden, um eine Bestellung auszuführen.
In Ihrem persönlichen Menü unter ›Angebote‹ ist nun das gespeicherte Angebot ersichtlich. Wenn Sie dieses öffnen, können Sie es wieder in einen Warenkorb umwandeln, um eine Bestellung durchzuführen.
Hinweis: In der Rubrik ›Angebote‹ werden auch Angebote anzeigt, die z.B. manuell von einem Sachbearbeiter erstellt wurden. Diese können nur angesehen, jedoch nicht in einen Warenkorb umgewandelt werden.
Wie kann ich meinen Warenkorb ausdrucken?
Bei der Option ›Warenkorb drucken‹ wird ein Warenkorb-Angebot als PDF erstellt. Es wird keine Bestellung ausgelöst und das Angebot wird nicht unter ›Angebote‹ gespeichert.
Noch mehr Effizienz mit EDI und OCI
Mit den E-Procurement-Lösungen von EHG verschaffen Sie sich noch mehr Zeit für produktive Aufgaben. Durch die elektronischen Geschäftsprozesse werden große Teile Ihrer Materialbeschaffung automatisiert.
Einen ersten Überblick gibt Ihnen auch das nachfolgende Erklärvideo.
Automatisierte Materialbeschaffung mit elektronischen Geschäftsprozessen
